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Preguntas y Respuestas Apertura HND

Comunicado de HND Colombia para sus Distribuidores Independientes. Sabemos también que tienes muchas preguntas que han surgido durante este proceso de apertura, así que pasamos a darte algunas respuestas:

✔️ PLAN DE COMPENSACIÓN

P: ¿Cuál es el plan de compensación de HND?
R: El plan de compensación de HND es un híbrido entre venta directa, binario, uninivel y break away.

P: Puntos de calificación:
R: Son los puntos asignados a un producto o paquete y que se usan como la base para el cálculo de la calificación. Los requerimientos para alcanzar un rango usan como base los puntos de calificación. Por ejemplo, para la calificación al Rango Diamante se requieren 50,000 puntos de calificación y si un Combo vale 1,000 puntos, se requiere mover una cantidad de 50 unidades de este producto para alcanzar la calificación de Diamante.

P: Puntos de comisión:
R: Es el valor comisionable que se le asigna a un punto de calificación y que sirve como base para el cálculo de la comisión. El diferencial entre el punto de calificación y el punto de comisión es lo que le da a la empresa la posibilidad de sostener las operaciones en el exterior y mantener un balance en el plan de compensación global y así poder ser rentable para perpetuarse en el tiempo. Las comisiones que se pagan provienen del cálculo del valor del punto.

P: Valor del punto para Colombia:
R: El valor del punto para Colombia es de 1,000 pesos colombianos por punto comisionable, lo cual puede variar dependiendo del factor cambiario. Es decir, un Diamante que califica con 50,000 puntos, recibe en comisiones 35,000 puntos a 1,000 pesos colombianos por punto, es igual a 35,000,000 de pesos.

P: Valor del punto en combo de inscripción en pesos colombianos:
R: El valor del punto en combo es cerrado. Es decir, es el puntaje asignado al combo.

P: Valor de la recompra mensual.
R: 200 puntos. El valor del punto de la recompra varía (ver pregunta 2) varía dependiendo del producto, de manera que el monto de la recompra variará. Para el detalle ver lista de precios y puntos.

P: ¿Los puntos de derrame de binario o de uninivel se guardan para el siguiente mes o se pierden?
R: Los puntos se guardan para el siguiente mes en el equipo más grande, siempre y cuando el Consultor esté activo y calificando.

P: ¿Puede el distribuidor comprar varios kits y pagar un solo envío?
R: Sí puede. El Consultor recibe unos códigos que luego podrá asignar en su OV a los nuevos inscritos.

P: ¿Qué productos vienen en el kit de inicio o membresía?
R: Kit de fragancias, catálogo, flipchart (rotafolio), carta de bienvenida y guía rápida.

P: ¿Dónde podemos encontrar el Código de Ética de HND?
R: En el manual del distribuidor.

P: ¿Están listas las políticas e procedimientos para Colombia en español?
R: Sí, están en el manual del distribuidor.

P: ¿Dónde puedo encontrar el manual del distribuidor?
R: Estará disponible prontamente en tu oficina virtual para ser descargado en pdf.

P: ¿Cuándo abre el ciclo de comisiones?
R: El primero del mes y cierra el último día del mes. Es un mes calendario.

P: ¿Qué día se realiza el pago de las comisiones?
R: Se realiza el día 15 del mes posterior al cierre del ciclo.

P: ¿Cuáles son las fechas de calificación de la promoción para el viaje a la Convención Global de HND el 24 y 25 de noviembre?
R: El período de calificación comienza el 23 de octubre de 2017 y cierra el 19 de noviembre de 2017. Los ciclos cerrarán normalmente el 31 de octubre y el 30 de diciembre, pero se tomará en cuenta el volumen de octubre y hasta el 19 de noviembre para la calificación a la Convención. Se hará un adelanto de comisiones el 15 de noviembre correspondiente a lo ganado en el ciclo de octubre.

P: Las personas que se inscriban con un combo Ejecutivo, ¿pueden hacer ascenso a otro combo mayor después?
R: Esa es la política de perfeccionamiento y ya no funciona en Brasil ni en ningún otro mercado. mas todavía obtiene ascenso a través del avance de rango a Oro (15%) y Diamante (20%).

✔️ OPERATIVO

P: ¿Cuál será el valor del envío para Colombia?
R: Menos de 20 mil pesos.

P: ¿Cuánto tiempo tomará un pedido en llegar al Consultor después de hacerlo en la oficina virtual?
R: De 1 a 5 días hábiles, dependiendo del lugar del país en el que se encuentre.

P: ¿Cómo se entregarán los pedidos y qué empresa de envíos vamos a usar en Colombia?
R: Varias: Envía, Servientrega, Coordinadora. Principalmente, Servientrega.

P: ¿Qué hago si no estoy en casa cuando llegue mi pedido?
R: Envía tu número de pedido a colombia@grupoHND.com indicando el caso y nosotros localizaremos el número de guía para que puedas ubicar tu envío con la transportadora. El servicio de rastreo online de tu pedido lo puedes hacer en este enlace: https://www. enviacolvanes.com.co/Default.aspx

P: ¿Hay algún lugar al que pueda ir a recoger mis pedidos?
R: Estamos trabajando en la apertura de la oficina de HND Colombia. Entre tanto, puedes hacer tus pedidos por internet y llegarán a la comodidad de tu casa.

P: ¿Cómo será el proceso de cobro de los pedidos en Colombia?
R: Se utilizará PayU (internet). En PayU el Consultor tendrá acceso a pagar a través de Efecty, Baloto, tarjeta de crédito y tarjeta de débito. Más adelante habilitaremos la opción de recaudo por oficina bancaria.

P: ¿Cómo realizo la compra de mis kits y productos?
R: A través de tu oficina virtual.

P: ¿Habrá pagos en cuotas como Brasil?
R: Afirmativo. Los pagos de combos Top y Plus realizados con tarjeta de crédito podrán pagarse por cuotas.

P: ¿Cómo se realizará el pago de comisiones?
R: A través de transferencias bancarias desde la cuenta de HND a las cuentas de los Consultores. Las cuentas Bancolombia será inmediato. Las cuentas de otros bancos pueden demorar un mínimo de tres horas o un máximo de 24 horas, dependiendo de la hora en la que la transferencia es realizada.

P: ¿Puede un Consultor de Colombia registrar personas de Perú y Brasil y así desde cada país?
R: Afirmativo.

P: Si una persona se pre registra y no compra el kit de membresía, ¿en cuánto tiempo queda inactivo?
R: La persona tiene 30 días a partir del día que se pre registra para comprar su kit de membresía, luego de ese tiempo quedará fuera del sistema.

✔️ MARKETING

P: ¿Cuándo vamos a tener los materiales como catálogo y flipchart disponibles en la oficina virtual?
R: En breve los catálogos estarán disponibles en el ISSU https://issuu.com/hndcosmeticos En breve los flipcharts estarán disponibles en el oficina virtual http://vo.grupoHND.com.co/ pedido/novo

P: ¿Cuándo tendremos las redes sociales de HND Colombia listas?
R: Ya están disponibles.

P: ¿Qué vídeos vamos a doblar al español (no subtitular) y cuándo podemos tenerlos listos?
R: Ya están disponibles algunos subtitulados y se está trabajando en el doblaje de otros.

P: ¿Cuándo puedo comprar los boletos para el evento de pre apertura del 4 de noviembre?
R: Ya están disponibles en la oficina virtual.

P: ¿Puedo comprar catálogos por separado?
R: Afirmativo. En tu oficina virtual selecciona el catálogo y sigue el proceso como cualquier otro pedido.

P: ¿Cuándo será el Evento de Pre Apertura?
R: Sábado 4 de noviembre en Corferias pabellón 6. Horario: 9:00 AM a 5:00 PM.

✔️ PRODUCTO

P: Abriremos con 50 productos, mas vamos a lanzar otros más tarde. ¿Cada cuánto tiempo vamos a lanzar nuevos productos en Colombia?
R: De acuerdo con la estrategia de la compañía para Colombia.

P: ¿Cuál es la fecha estimada de lanzamiento de los productos nutricionales y el batido?
R: Fecha estimada: abril 2018.

✔️ FRANQUICIAS

P: ¿Cuál es la fecha estimada para el lanzamiento del programa de franquicias en Colombia?
R: Junio 2018 aproximadamente.

P: ¿Cuáles serán las condiciones para tener una franquicia?
R: Hay que esperar a que llegue la fecha para tener más información.

✔️ REGULATORIO

P: ¿HND está registrada legalmente en Colombia?
R: El NIT de HND Colombia SAS es: 901107672-9.

P: ¿Todos los productos de HND tienen registro INVIMA?
R: Afirmativo.

P: ¿Tendrá HND una oficina en Colombia?
R: Afirmativo. Es un requerimiento de la ley 1700 y En las próximas semanas estaremos anunciando el lugar de nuestro Centro de Experiencias para HND Colombia. HND tiene estándares muy altos para este espacio y hemos sido muy exigentes en la presentación y ubicación del lugar.

Esta oficina tendrá espacio de capacitación, espacio con mesas para prospección, salas de juntas pequeñas, mostrador para hacer pedidos, bodega con producto y un espacio administrativo. Estamos al mismo tiempo haciendo la selección de nuestro staff corporativo, con personas de gran experiencia en redes de mercadeo y que comprenden el trabajo de un networker, para que recibas el mejor servicio.

P: ¿Qué documentos se requieren para poder recibir el pago de las comisiones?
R: Copia de la cédula de ciudadanía o extranjería, copia del RUT y copia de la certificación bancaria, subidos al servidor de HND al momento de la inscripción.

P: ¿Cuál es la actividad económica (código CIIU) que debe aparecer en el RUT de los distribuidores de HND Colombia?
R: La actividad es la 7499. http://www.dian.gov.co/descargas/normatividad/2012/proyectos/Proyecto_Resolucion_de_Actividades_Economicas.pdf

P: ¿Los ciudadanos extranjeros legalmente radicados en el país, ¿pueden registrarse en HND?
R: Sí. Los ciudadanos extranjeros con cédula de extranjería pueden registrarse.

P: ¿Puedo registrarme como persona jurídica?
R: Sí. Primero te registras como persona natural, luego se hace la solicitud a HND de cambio de persona enviando los documentos requeridos que son copia de la cédula del representante legal, copia de la cámara de comercio con más de 30 días de antigüedad y certificación bancaria de la cuenta a nombre de la persona jurídica.

P: ¿Está HND Colombia inscrita en ACOVEDI o planea estarlo?
R: Para poder inscribirse en ACOVEDI una empresa del gremio de la venta directa o multinivel debe tener como mínimo un año de operaciones para aplicar a la inscripción. Si fuera aceptada, permanecerá un año como miembro provisional y al concluir ese año (2 años de operaciones), la junta directiva de ACOVEDI, sobre la base del comportamiento ético de la empresa y sus distribuidores, fallará a favor o en contra de la aceptación de dicha empresa como miembro permanente de ACOVEDI. Grupo HND en Brasil pertenece a la ABEVD (Asociación Brasileña de Empresas de la Venta Directa: http://www.abevd.org.br).

✔️ FORMACIÓN

P: ¿Existe algún programa de formación para líderes?
R: HND tiene la Universidad HND que es un programa corporativo para la formación de entrenadores. Este programa estará disponible para Colombia a mediados del 2018.

P: ¿En Colombia tendremos el programa Perlas?
R: Afirmativo. El programa Perlas se lanzará en Colombia en el primer trimestre de 2018.

P: ¿Qué sistemas tiene HND?
R: Los sistemas que hay en HND fluyen todos de las 4 principales líneas de liderazgo que vienen de Brasil: SETAS, DNA, Gigantes y Black Diamond. No se permite la creación de nuevos sistemas sin la autorización del líder principal de cada uno de esos sistemas.
Con HND vas a vivir la mejor experiencia de tu vida construyendo tu negocio y elaborando un legado que quedará para generaciones futuras. Queremos estar contigo más de 100 años y sabemos que a tu lado y con un esfuerzo en conjunto, lo podremos lograr.

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